Excluir sua conta do CAR.e

Pelo aplicativo

1. Abra o CAR.e e entre na sua conta.
2. Vá em Perfil.
3. Toque em Excluir minha conta e confirme.

A exclusão é feita na hora. Antes, se quiser, baixe o extrato em PDF dos seus pedidos (nos detalhes de cada pedido) ou peça uma cópia dos seus dados pelo e-mail abaixo.

Por e-mail

Se você não consegue entrar no app, ou tem conta de técnico ou de prestador, envie um e-mail para contato@careauto.com.br com o assunto "Excluir minha conta", a partir do e-mail cadastrado. Respondemos em até 15 dias.

Pelo mesmo e-mail você pode pedir a exclusão de parte dos dados (por exemplo, a foto de perfil) sem excluir a conta.

O que é apagado

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e endereço.
• Foto de perfil.
• Veículos cadastrados.
• Seu acesso (login e senha).

O que é mantido

O histórico dos serviços prestados é mantido, sem estar ligado a uma conta ativa, por obrigação legal e contábil de guarda de registros (LGPD, art. 16). Detalhes na Política de Privacidade.